Fragen & Antworten
Alles, was Sie über unsere Produkte, den Versand und die Pflege wissen müssen.
Jeder Griff wird in limitierten, nummerierten Auflagen hergestellt. Wir legen Wert auf Handwerk statt Quantität — ausgewählte Materialien, durchdachte Verarbeitung, einmal gefertigt und nie wiederholt. Für diejenigen, die auf Details achten.
Unsere Griffe werden in Düsseldorf entworfen und in Zusammenarbeit mit Partnern gefertigt, die unser Qualitätsbewusstsein teilen. Jedes Material wird mit Bedacht ausgewählt, jedes Detail sorgfältig berücksichtigt.
Ja. Wir bieten kostenlose Lieferung für Bestellungen über 100€ innerhalb Europas an. Für Bestellungen außerhalb der EU werden die Versandkosten beim Checkout berechnet. Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt und mit Sendungsverfolgung versendet.
Unsere Griffe sind so gestaltet, dass sie mit der Nutzung auf schöne Weise altern. Für die regelmäßige Pflege einfach mit einem feuchten Tuch abwischen. Vermeiden Sie aggressive Chemikalien. Die natürlichen Materialien entwickeln mit der Zeit Charakter — das ist beabsichtigt.
Wir möchten, dass Sie vollständig zufrieden sind. Unbenutzte Artikel in der Originalverpackung können innerhalb von 30 Tagen zurückgeschickt werden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt und wir kümmern uns um Sie.
Nein. Jede Farbkombination wird einmal produziert und niemals wiederholt. Wenn sie weg ist, ist sie weg. Das ist keine künstliche Knappheit – so arbeiten wir. Kleine Chargen, volle Aufmerksamkeit, dann gehen wir weiter.
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