Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 6. November 2025

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Hendrikx Golf GmbH ("Hendrikx", "wir", "uns" oder "unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website nutzen, in unserem Shop einkaufen oder anderweitig mit uns interagieren (zusammen die "Dienste")).

Unser Online-Shop wird von Shopify Inc. gehostet, das die E‑Commerce‑Plattform bereitstellt, die es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste anzubieten.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

1. Personenbezogene Daten, die wir erheben

"Personenbezogene Daten" bezeichnet Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung stehen. Wir können die folgenden Arten personenbezogener Daten erheben:

Kontaktinformationen
Name, Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, E‑Mail.

Zahlungs‑ & Transaktionsdaten
Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigungen, Bestellverlauf, Rücksendungen & Umtausche.

Kontoangaben
Benutzername, Passwort, Einstellungen (falls Sie ein Konto erstellen).

Nutzungs‑ & Geräteinformationen
IP‑Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookies, besuchte Seiten, Einkaufsverhalten.

Kommunikationen
Informationen, die bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst oder in der Kommunikation mit uns bereitgestellt werden.

Wir können diese Informationen erheben:

• Direkt von Ihnen
• Automatisch durch Cookies und Website‑Analysen
• Von Shopify und Dienstleistern (z. B. Zahlungsabwickler, Logistikpartner)

2. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

• Bestellungen, Rücksendungen und Umtausche zu verarbeiten und zu erfüllen
• Kundensupport bereitzustellen
• Die Website und die Dienste zu betreiben und zu verbessern
• Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren
• Dienstbenachrichtigungen zu Ihren Bestellungen oder Ihrem Konto zu senden
• Betrug und Sicherheitsrisiken zu verhindern und zu erkennen
• Rechtliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen

Wenn Sie zugestimmt haben, verwenden wir Ihre Daten auch, um Ihnen Marketing‑Mitteilungen (z. B. Produktneuigkeiten, Sonderangebote) zu senden. Sie können sich jederzeit abmelden.

3. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

4. Beziehung zu Shopify

Unser Shop läuft auf Shopify. Shopify kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um die Plattform zu betreiben und zu verbessern.

Um mehr über die Datenpraktiken von Shopify und Ihre Rechte zu erfahren, besuchen Sie:
https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihren Warenkorb aktiv zu halten
• Die Website‑Leistung zu verbessern
• Produktempfehlungen zu personalisieren
• Kampagnenleistung zu messen (nur nach Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.

6. Datensicherheit & Speicherung

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Allerdings ist kein System vollständig sicher. Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist für:

• Erfüllung von Bestellungen
• Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Beilegung von Streitigkeiten
• Buchhaltungs‑ und steuerliche Pflichten

7. Ihre Rechte (EU / UK DSGVO)

Sie haben das Recht:

• Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
• Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Löschung zu verlangen (soweit gesetzlich zulässig)
• Der Verarbeitung zu widersprechen oder diese einzuschränken
• Ihre Einwilligung zum Marketing jederzeit zu widerrufen
• Eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten (Datenübertragbarkeit)

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: support@hendrikxgolf.com

Wir können eine Identitätsprüfung verlangen, bevor wir antworten.

8. Internationale Datenübermittlungen

Bei Nutzung von Shopify und damit verbundenen Dienstleistern können Ihre Daten außerhalb der EU verarbeitet werden. Wo erforderlich, stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln zum Schutz Ihrer Daten.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Wir werden das Feld "Zuletzt aktualisiert" ändern, wenn Änderungen vorgenommen werden.

10. Kontakt